Cambios y Devoluciones

En Casa Boutique, queremos que ames cada detalle de tu hogar. Si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo durante los primeros 30 días.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que los productos de decoración o textiles estén en perfecto estado.

• 3.
  Envío de Productos

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en la caja y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso o emitiremos un cupón de crédito en un plazo de 5 a 7 días hábiles.